Регламент партнёрской программы лояльности «Аркада СВОЙ»
Настоящий регламент представляет собой Правила участия в партнёрской программе лояльности «Аркада Свой» (далее — Программа), порядок выдачи и использования карты, права и обязанности участников, а также правила предоставления скидок при покупке объектов недвижимости, возводимых юридическими лицами, входящими в Группу компаний «Аркада Крым».
Регламент устанавливает порядок возникновения, изменения и прекращения правоотношений между Организатором и Участником.
Совершение указанных в настоящем Регламенте действий является подтверждением любым физическим лицом, указанным в п. 1.3 Регламента, являющимся Исполнителем и выполнившим его условия, согласия на участие в Программе на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящем Регламенте.
1. Общие положения и используемые термины
1.1. Срок действия программы: с 10.11.2025 года по 31.12.2028 года. Срок действия программы может быть изменен Организатором в одностороннем порядке с размещением соответствующей информации в API.
1.2. Организатором Программы выступает юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации: ООО «Специализированный Застройщик «Аркада Крым» (ОГРН 1169102085041, ИНН 9102218612, адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная Имени 60-Летия СССР, зд. 75з, эт. 2, оф. 219) (далее — Организатор). Информация об Организаторе — https://аркадакрым.рф.
1.3. Участник Программы (Исполнитель) - дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, гражданин Российской Федерации и заключившее с Организатором договор возмездного оказания услуг на условиях настоящего Регламента (Оферты), а именно: на привлечение Клиентов и оказывающее услуги в рамках настоящего Регламента.
1.4. Для участия в Программе Исполнителю необходимо получить уникальную Карту способом, описанным в пункте 4.3.2 Регламента.
1.4.1. После получения карты пройти регистрацию в API «Аркада СВОЙ», доступном на сайте https://свой.аркадакрым.рф/. При регистрации Исполнитель должен внести уникальный код карты, предоставить необходимые персональные данные, согласие на обработку персональных данных и принять условия Пользовательского соглашения, являющегося неотъемлемой частью настоящего Регламента. После успешной регистрации Исполнитель получает доступ к личному кабинету способом, определённым Организатором.
1.5. Клиент – физическое/юридическое лицо, проявившее интерес к заключению договора долевого участия в строительстве в отношении объектов долевого строительства (жилых и нежилых), возводимых юридическими лицами, входящими в Группу компаний «Аркада Крым», расположенных на территории Республики Крым или купли-продажи жилого/нежилого помещения.
Перечень возводимых объектов и проектные декларации к ним размещены на сайте НАШ.ДОМ.РФ, а также https://аркадакрым.рф.
1.6. Карта СВОЙ – пластиковая карта с уникальным номером, предоставляемая Организатором Исполнителю для передачи Клиенту.
1.6.1. При предъявлении Карты Клиентом предоставляется скидка в размере ее номинала на покупку жилых/нежилых помещений напрямую у Организатора:
- 100 000 руб. (сто тысяч) – Серебряная;
- 150 000 руб. (сто пятьдесят тысяч) – Золотая;
- 200 000 руб. (двести тысяч) – Платиновая.
1.6.2. Номинал и вид предоставляемой Исполнителю карты определяется Организатором самостоятельно.
1.6.3. Одна карта подлежит единоразовому использованию и применяется к одному конкретному объекту недвижимости при заключении в отношении него договора долевого участия в строительстве или купли-продажи готового объекта недвижимости. Суммы скидок по разным картам не суммируются.
Скидка по карте не распространяется на приобретение келлеров (кладовых).
1.6.4. Срок действия скидки по карте составляет 3 года с момента ее активации в API.
Окончание срока действия программы, закрепленного в п.1.2 Регламента, а также досрочное ее прекращение по решению Организатора подразумевает аннулирование скидки по Карте.
1.7. API «Аркада СВОЙ» — программный интерфейс, доступный пользователям на всех видах устройств, предоставляющий информацию о действующих скидках и выплатах партнёрской программы «Аркада СВОЙ».
1.8. Задача – единица учёта выполненных Исполнителем действий по привлечению Клиентов, зафиксированная в API Организатора.
1.9. Отчетный период – календарный месяц - период времени продолжительностью от 28 (двадцати восьми) до 31 (тридцати одного календарного дня). Календарный месяц имеет наименование и порядковый номер в календарном году. (п. 6 ст. 2 Федерального Закона от 03.06.2011 № 107-ФЗ «Об исчислении времени).
1.10. Программа проводится на территории Российской Федерации.
1.11. Участие в Программе добровольное и бесплатное.
1.12. Актуальная версия Регламента размещена на официальном сайте Организатора по адресу https://свой.аркадакрым.рф/.
1.13. Организатор вправе изменять условия настоящего Регламента в период действия Программы. Обновлённая редакция размещается на официальном сайте.
2. Предмет Программы
2.1. По настоящему Регламенту Исполнитель принимает на себя обязательства совершать действия по поиску и привлечению потенциальных Клиентов, заинтересованных в заключении договоров долевого участия в строительстве и (или) купли-продажи в отношении объектов долевого строительства (жилых и нежилых), возводимых юридическими лицами, входящими в Группу компаний «Аркада Крым».
2.1.1. Исполнитель осуществляет указанные действия посредством передачи Клиенту Карты «Аркада СВОЙ» и предоставления информации об объектах Организатора.
2.2. Организатор, в свою очередь, принимает оказанные Исполнителем услуги и осуществляет оплату вознаграждения при соблюдении всех условий, установленных настоящим Регламентом.
2.3. Услуга считается оказанной Исполнителем и у Организатора возникают обязательства по ее оплате при соблюдении совокупности следующих условий:
2.3.1. Подписание Клиентом договора долевого участия в строительстве объекта или договора купли-продажи объекта недвижимого имущества в отношении объекта, возводимого/реализуемого юридическими лицами, входящими в Группу компаний «Аркада Крым».
2.3.2. Договор, указанный в п. 2.3.1 настоящего Регламента, заключен с соблюдением требований действующего законодательства РФ.
2.3.3. Цена договора, указанного в п. 2.3.1 настоящего Регламента, оплачена Клиентом в полном объеме и денежные средства поступили в распоряжение Организатора (на расчетный счёт или эскроу-счет).
2.3.4. Клиент предъявил Карту «Аркада СВОЙ» перед заключением договора и воспользовался предоставляемой по ней скидкой.
2.4. Условием возникновения права Исполнителя на получение вознаграждения является одновременное выполнение всех условий, указанных в п. 2.3 настоящего Регламента.
3. Условия предоставления скидки по Карте
3.1. Скидка по карте предоставляется только при условии предъявления Клиентом оригинала карты до заключения договора долевого участия в строительстве или договора купли-продажи.
3.2. Размер скидки определяется номиналом карты и не может быть изменен по соглашению сторон.
3.3. Скидка по карте предоставляется только при приобретении объектов недвижимости (жилых и нежилых) у Организатора.
3.4. Применение карты возможно исключительно при приобретении объекта недвижимости напрямую у Организатора без посредников.
3.5. Скидка по карте не суммируется с другими акционными предложениями, если иное не установлено дополнительными условиями Программы.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Осуществлять поиск и привлечение потенциальных Клиентов, готовых заключить с Организатором договор долевого участия в строительстве или купли-продажи готового объекта недвижимости, возводимого юридическими лицами, входящими в Группу компаний «Аркада Крым».
4.1.2. Информировать потенциальных Клиентов о деятельности Организатора и возможностях участия в Программе, включая право привлечённых пользователей также присоединиться к условиям Программы и привлекать дополнительных Клиентов.
4.1.3. Быть зарегистрированным в качестве Исполнителя, предоставить согласие на обработку персональных данных, принять условия Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и настоящего Регламента.
В случае неподписания каких-либо из указанных в настоящем пункте документов Исполнитель не может быть участником Партнерской программы.
4.1.4. По требованию Организатора предоставлять сведения о ходе исполнения настоящего Регламента и необходимые подтверждающие документы в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения запроса.
4.1.5. Не размещать в сети «Интернет» рекламную информацию об Организаторе, а равно любую информацию, противоречащую требованиям законодательства Российской Федерации.
4.1.6. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ, а также рекомендации Организатора, направленные на качественное выполнение услуг в рамках Программы.
4.2. Организатор обязуется:
4.2.1. Рассматривать заявки Клиентов, привлеченных Исполнителем, в разумные сроки и принимать решение о возможности заключения договоров.
4.2.2. Предоставлять Клиентам полную и достоверную информацию об объектах долевого строительства и условиях участия в Программе.
4.2.3. Уведомлять Исполнителя через Личный кабинет в API о наступлении условий, предусмотренных п. 2.4 настоящего Регламента, являющихся основанием для начисления вознаграждения.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Получать от Организатора разъяснения, согласования и разрешения, необходимые для исполнения условий Программы.
4.3.2. Получить в офисе отдела продаж Организатора: расположенном по адресу: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная Имени 60-Летия СССР, зд. 75З литера «Б» пом. 224 после совершения действий, указанных в 1.4.1 Регламента Карту, для ее дальнейшей передачи потенциальному клиенту.
4.3.3. Требовать выплаты вознаграждения за оказанные услуги при выполнении всех условий Регламента.
4.4. Организатор вправе:
4.4.1. Давать Исполнителю рекомендации по повышению качества оказываемых услуг и улучшению эффективности взаимодействия с Клиентами.
4.4.2. Запрашивать у Исполнителя сведения о ходе оказания услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления запроса.
5. Вознаграждение Исполнителя
5.1. За оказание услуг по настоящему Регламенту Организатор выплачивает Исполнителю вознаграждение в следующих размерах:
За каждого Клиента, привлеченного Исполнителем последний получает вознаграждение:
- при единовременной оплате Клиентом стоимости объекта долевого строительства/готового объекта недвижимости - 1% от стоимости объекта согласно ДДУ/Договора купли-продажи;
- при оплате Клиентом стоимости объекта долевого строительства/готового объекта недвижимости с помощью ипотеки - 1% от стоимости объекта согласно ДДУ/Договора купли-продажи;
- при оплате Клиентом объекта долевого строительства/готового объекта недвижимости в рассрочку - 1% от суммы поступлений на эскроу-счет при условии внесения клиентом первого взноса в размере не менее 35 % от стоимости объекта по Договору.
Вознаграждение выплачивается за минусом налогов и сборов, подлежащих удержанию в соответствии с законодательством РФ и составляет 1% от стоимости объекта по Договору долевого участия/купли-продажи.
Данное вознаграждение начисляется и выплачивается Исполнителю в течение всего срока действия Программы, без ограничения по срокам привлечения Клиентов и без ограничения по срокам выполнения ими задач.
5.2. Юридически самозанятое население из-за спецрежима не может быть участником Программы. Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) может работать в программе как физическое лицо.
5.3. Начисление вознаграждения осуществляется на основании данных API и расчетов Организатора.
5.4. Выплата вознаграждения производится не реже одного раза в месяц по итогам отчетного периода.
5.5. В случае выявления нарушений условий настоящего Регламента со стороны Исполнителя Организатор вправе отказать в выплате вознаграждения.
5.6. Сверка расчетов между Организатором и Исполнителем осуществляется по данным Личного кабинета.
Сверка проводится в каждый отчетный период. Применяемое понятие отчетного периода закреплено в п. 1.9 Регламента. Статус исполнения задачи отражается в личном кабинете Исполнителя в API.
5.7. Оплата производится в рублях РФ безналичным переводом на банковский счёт Исполнителя, указанный при регистрации. Исполнитель несёт ответственность за корректность предоставленных реквизитов (при их изменении).
В случае направления денежных средств на неверно указанный Исполнителем расчетный счет обязательства Организатора по оплате считаются выполненными.
5.8. Датой исполнения обязательств Организатора по оплате считается дата списания денежных средств с корреспондентского счёта обслуживающего банка.
6. Условие о конфиденциальности
6.1. Настоящим Стороны признают, что определенная часть информации, которая передается Сторонами друг другу для оказания услуг является конфиденциальной информацией и/или информацией, составляющей коммерческую тайну Сторон.
6.2. Стороны обязуются принять все необходимые меры для того, чтобы не допустить разглашения ставших им известными сведений, являющихся конфиденциальными и/или составляющих коммерческую тайну Сторон третьим лицам.
6.3. Под информацией, составляющей «Коммерческую тайну» Стороны будут понимать финансово-экономическую информацию, пароли доступа к API и иную информацию, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании третьим лицам и в отношении которой Стороной, как обладателем такой информации, введен режим коммерческой тайны. Сведения, составляющие коммерческую тайну, передаются Сторонами друг другу только с указанием «Коммерческая тайна».
6.4. Конфиденциальная информация может быть раскрыта только по письменному разрешению Стороны, предоставляющей информацию, либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Обязательства по сохранению конфиденциальности действуют в течение срока действия настоящего Регламента, а также в течение 3 (трех) лет после его прекращения.
6.6. В случае разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну, виновная в разглашении информации Сторона обязуется возместить потерпевшей Стороне все возникшие, в связи с этим убытки.
7. Ответственность сторон и обстоятельства непреодолимой силы
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.2. Ни одна из Сторон не имеет права на получение от другой Стороны по вытекающим из настоящего Регламента денежным обязательствам предусмотренных ст. 317.1 ГК РФ законных процентов на сумму долга за период пользования денежными средствам.
7.3. Споры неурегулированные в досудебном порядке передаются в арбитражный суд по месту нахождения истца.
7.4. Участник Программы (Исполнитель) понимает все последствия, вытекающие из настоящего Регламента и в случае предъявления ему претензий от контролирующих/надзорных органов и представителей его работодателя (при наличии запретов на занятие иной оплачиваемой деятельностью) самостоятельно несет перед ними ответственность за совершенные по своей вине действия.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное несвоевременное исполнение, исключая ненадлежащее исполнение, обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, к таким обстоятельствам, в частности, относятся стихийные бедствия, военные действия и вооруженные операции, чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, чрезвычайное положение, забастовки, эмбарго, политические и социальные волнения и их последствия, нормативные и ненормативные акты, решения и действия государственных органов и органов местного самоуправления, которые делают выполнение обязательств в рамках настоящего Регламента невозможным либо несвоевременным.
7.6. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить в письменном виде другую Сторону о дате наступления указанных обстоятельств и о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы.
7.7. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от участия в Программе, уведомив об этом другую Сторону и произведя взаиморасчёты без взыскания убытков. При этом ни одна из Сторон не имеет права на возмещение другой Стороной возможных убытков в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.
8. Персональные данные
8.1. Для целей Регламента под персональными данными понимаются сведения, являющиеся таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации и относящиеся к, Исполнителю, Клиентам, привлеченным Исполнителем, представителям Организатора, иным представителям Сторон, в том числе — непосредственно участвующим в Программе, и третьим лицам, данные которых передаются другой Стороне.
8.2. Каждая из Сторон обеспечивает конфиденциальность полученных персональных данных от другой Стороны, соблюдение требований к обработке персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и принятыми в его исполнение нормативными правовыми актами, и несет ответственность за принятие всех необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными.
8.3. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных, передаваемых другой Стороне, в том числе за полноту персональных данных, несоответствие персональных данных требованиям действующего законодательства Российской Федерации, несет Сторона, передающая персональные данные.
8.4. Подписываемые согласия на обработку персональных данных действительны с момента их Подписания и до их отзыва в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.5. Персональные данные Участника хранятся в базе Организатора в течении срока действия программы. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие, путём направления письменного уведомления по адресу: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная им. 60-летия СССР, 75З, литера «Б», пом. 224.
8.6. Отзыв Исполнителем согласия на обработку персональных данных автоматически влечет за собой выход соответствующего Исполнителя из участия в Программе и делает невозможным получение любых денежных вознаграждений.
9. Заключительные положения
9.1. Участие в Программе означает полное согласие с условиями настоящего Регламента.
9.2. Организатор оставляет за собой право приостанавливать, изменять или прекращать действие Программы без предварительного уведомления участников.
9.3. Все спорные вопросы, возникающие между сторонами, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.4. Настоящий Регламент вступает в силу с момента его публикации на официальном сайте Программы https://свой.аркадакрым.рф/ и действует до окончания срока проведения Программы.
Контактная информация:
ООО «Специализированный Застройщик «Аркада Крым»
Адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь,
ул. Набережная Имени 60-Летия СССР, зд. 75з, эт. 2, оф. 219)
Телефон: +7(978)14-52-485
Сайт: https://аркадакрым.рф